Solutions de formation

Plateforme de formation

Aucune plateforme d'auto-apprentissage sur le marché ne répondait à nos exigences et aux besoins spécifiques des milieux que nous desservons, c'est pourquoi nous avons développé notre propre plateforme de formation en ligne, rien de moins. Il suffit de disposer d'une connexion internet pour avoir accès à la formation en tout temps.

Ce dispositif, communément appelé LMS (Learning Management System), permet de gérer le contrôle d'accès et la diffusion des contenus d'apprentissage. On y retrouve des outils de communication asynchrones et des fonctions de traçabilité (temps passé sur la formation, écrans visualisés, etc.) permettant un suivi du parcours d'apprentissage des étudiants. Ces informations peuvent ensuite être utilisées par la plateforme pour présenter les résultats sous forme de rapports. À cela s'ajoute une multitude de fonctionnalités de gestion du parcours pédagogique.

Les cours d'EducExpert sont conçus pour s'adapter parfaitement à cet environnement, ce qui renforce la cohésion et la synergie entre l'aspect ludique de nos formations et la gestion de ces dernières. Référez-vous à la section « Nos cours » pour en savoir plus à ce sujet.

Notre plateforme se démarque avant tout par sa simplicité, son ergonomie et sa convivialité. Le tableau de bord regroupe toutes les informations essentielles pour naviguer adéquatement au sein de l'environnement de formation. L'interface ergonomique permet de comprendre rapidement, en un simple coup d'oeil, l'organisation logique de l'information en fonction du type d'usager. Ainsi, le pur néophyte saura s'y retrouver sans aucune difficulté.

Plateforme e-learning

Toute formation dans la plateforme est organisée selon le concept de « Session », expliqué plus en détails dans les lignes qui suivent. Ainsi, le rôle assigné à un acteur est défini pour chacune des sessions au sein desquelles cet acteur doit intervenir. Un utilisateur avec son code d'accès unique peut ainsi être « tuteur » dans une session et « expert » ou « apprenant » dans une autre session. Il disposera des droits relatifs à son rôle spécifique dans chacune des sessions.

Pour faciliter la prise en main de l'environnement de formation, bien que celle-ci soit très conviviale, nous conseillons de conduire une séance d'appropriation en début de formation afin de faire découvrir les futures interactions entre les différents acteurs, les principales fonctionnalités de la plateforme de formation et le fonctionnement des interactivités au sein des cours.

La plateforme constitue le point d'accès central à tous les outils de l'environnement de formation :




Les sessions de formation
Les sessions représentent la durée dans le temps pour laquelle les apprenants peuvent accéder à une ou plusieurs formations données. La durée des sessions est entièrement configurable en fonction du type de formation et des besoins de l'organisation cliente :

  •    Date de début et de fin
    À la fin des sessions, les rapports de suivi académiques demeurent accessibles mais les contenus de cours ne sont plus accessibles. Les données de formations associées aux sessions sont conservées en permanence sauf avis contraire de l'organisation.

  •    Navigation dans les sessions
    L'organisation cliente possède toute la latitude pour déterminer si elle souhaite que les apprenants visualisent les différents cours d'une session dans un ordre linéaire en fonction de critères précis. Si la navigation séquentielle est désactivée, l'apprenant pourra accéder à sa guise à l'ensemble des cours dans l'ordre de son choix. Lorsque la navigation séquentielle est active, le client devra définir un seuil d'avancement dans le contenu et/ou un résultat minimal à l'auto-évaluation d'un cours. L'apprenant devra alors satisfaire ces critères afin de pouvoir passer au cours suivant.

  •    Navigation dans les cours
    Le client a le choix de forcer la navigation linéaire à l'intérieur d'un contenu de cours pour les apprenants. L'apprenant doit alors parcourir les chapitres ou sections dans l'ordre. Ce faisant, l'apprenant ne peut lancer son auto-évaluation que lorsqu'il a terminé de visionner l'ensemble du cours.

  •    Examens avec authentification
    Le client peut ajouter, dans toute session, la tenue d'un examen en ligne mais dont une personne désignée doit authentifier que l'apprenant qui passe l'examen est bel et bien présent et répond seul et sans assistance aux questions de l'examen. La personne désignée doit alors saisir son nom d'utilisateur et son mot de passe afin de permettre à l'apprenant de lancer l'examen.

  •    Catalogue de cours
    Le catalogue de cours liste l'ensemble des cours accessibles dans une session et indique pour chacun d'eux s'il est à faire, commencé ou terminé. L'accès au catalogue de cours, pour tout acteur de la formation, est toujours lié à une session. Ainsi l'apprenant accédera à son catalogue de cours « X » via sa session correspondante, et à son catalogue de cours « Y » via sa session du même nom. Ceci permet d'éviter d'alourdir inutilement le catalogue de cours de l'apprenant et de regrouper les cours de façon logique.

 



Statistiques et rapports
Les outils mis à disposition du formateur sur notre plateforme permettent de s'appuyer sur la démarche « former » tout au long du cursus. À chaque instant, il est possible de guider l'apprenant dans son parcours.

La plateforme de formation donne accès aux données de suivi académique enregistrées automatiquement pour chaque usager. On y retrouve entre autre le pourcentage d'avancement dans le contenu de cours, le temps consacré à la consultation du contenu, le meilleur résultat obtenu aux auto-évaluations ainsi que le nombre de tentatives enregistrées à l'auto-évaluation.

Il est également possible d'obtenir pour l'ensemble d'un groupe d'une session des indicateurs détaillant l'ensemble des tentatives d'auto-évaluation : date, pourcentage de succès, nombre de questions non-répondues, nombre de bonnes ou de mauvaises réponses, temps consacré à l'étude d'un cours, etc. Ces indicateurs fournissent des informations précieuses permettant l'amélioration continue des approches pédagogiques.

Différents rapports sont accessibles en fonction du rôle de l'utilisateur au sein d'une session. À titre d'exemple :

  •    Rapport de suivi académique individuel de l'apprenant

  •    Rapport de suivi académique de groupe

  •    Rapport de la session (par cours)

  •    Rapport avancé de suivi académique paramétrable
    Principalement destiné au service de support académique, les fonctionnalités du rapport avancé permettent de générer un rapport personnalisé en fonction de critères précis.

  •    Fiche de session
    La fiche de session est un rapport administratif qui regroupe l'ensemble des éléments et des paramètres relatifs à une session. Il est particulièrement utile pour effectuer une validation de la constitution et de la configuration correcte de la session, avant que celle-ci ne débute.

  •    Fiche des profils
    La fiche des profils est un rapport administratif qui regroupe l'ensemble des éléments relatifs aux différents acteurs de la formation au sein de la session.

  •    Information de connexion des usagers
    Le rapport d'information de connexion des usagers rassemble les informations utiles pour apporter un soutien technique aux utilisateurs qui pourraient rencontrer des problèmes de connexions.


 



Messagerie et tutorat
Des fonctionnalités simples et facilement accessibles permettent aux apprenants d'aller chercher un complément d'information auprès de leur formateur ou de leurs collègues.

Le service de tutorat permet de soutenir les efforts d'apprentissage des apprenants et vise à stimuler la motivation, à rompre l'isolement et à faciliter l'atteinte des objectifs pédagogiques des apprenants. Ce service peut être assuré par différentes personnes ressources de support à l'apprentissage et permet d'intervenir sur divers plans : didactique, administratif, méthodologique, technique, etc. Le tuteur peut être un expert de contenu du cours enseigné ou uniquement un assistant pédagogique.

La messagerie permet de communiquer en mode asynchrone avec les personnes qui suivent la même formation au sein de la même session. La messagerie sert également à la réception des réponses du service de tutorat.